盛夏时节，骄阳似火。在这样的酷暑之中，我院全体党员干部职工依然不辞辛劳，顶着炎炎烈日，以饱满的工作热情，攻坚克难，全力以赴战高温，优质服务保健康。

为病人“清晨早一点，午休少一点，下班晚一点”

伴随着酷暑天气，18病区出现“一床难求”现象，全体医护、工勤人员以“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切的病人”的服务宗旨，赢得患者和家属的一致好评。病区主任陈兰主动放弃产假及一个个休息日，抛下家中嗷嗷待哺的幼子，舍弃陪伴长子学习成长的点滴韶华，提前上班，率先垂范，以院为家。病区全体医务人员深受鼓舞，主动做到“清晨早一点，午休少一点，下班晚一点”，以优质的服务赢得患者和家属的一致好评。清晨7点不到，医务人员就到病房查房，询问病员夜间是否有不适，判断病员是否适合外出康复治疗，同时做好防暑宣教；午休时，做到办公室始终有人值守，能第一时间为患者、家属提供及时的医疗服务；下班后，更是主动加班，待病员回病房后，主动“转一圈，问一遍”，保证病员治疗一天后能平安入夜。李冰、赵燕华医师主动将哺乳假放在中午，利用午休时间赶回家中哺育幼女，下午又头顶骄阳赶回病房上班；王颖医师产期将近，为保证临床衔接工作顺利，连续数日加班至午夜，整好病案、厘清病人，真正做到临床第一、医疗安全第一；汤禹铭医师主动从家中带来冰镇百合汤、绿豆汤，分享给病区医护人员，做好防暑降温工作；护士张超华、戴静接连发生中暑症状，但“轻伤不下火线，带病坚持在岗”，服下病区备用的藿香正气液后，又扎进病房投入护理工作；护士孙晓旭旧疾复发，颈椎病、腰椎间盘突出症双重袭来，病房的压疮病人需要她换药，脊髓损伤病人灌肠导尿需要她指导，考虑病区护士孕产妇比例高、人手不够，她晚上在家做牵引，白天捆着腰围坚持到岗，带动了周围的年轻同事，更感动了病区患者。

为患者、家属及护工撑起“防暑降温保护伞”

20病区为各位患者、家属及护工撑起“防暑降温保护伞”，开展高温天气防暑降温护理小讲座，告知患者、家属及护工夏季中暑的相关症状、应急应对措施及预防，并在便民箱里增加风油精，以防大家出现中暑症状时应急之用。除对在院病人做好预防工作之外，医务人员对来院探望的家属也格外关注。一位病人家属一早从家里赶来出现浑身不适、两眼发黑、头发晕等中暑症状，当班护士了解情况后，立即为患者测量血压、脉搏、体温，端来净水，让其在适宜的环境内休息，并密切观察家属的情况，直至其症状缓解。患者及其家属对医务人员的贴心服务深表感激。

炎炎夏日悉心关怀，为患者心田注入清流

21病区主任王志医生悉心关爱每位患者，通过一些看似简单而普通的小事，给病人带去安慰，在在炎炎夏日中为患者送去体贴入微的感动！一位38岁的人民教师，脑出血后右侧肢体偏瘫深受困扰。作为同龄人，一样是父亲，一样是儿子，一样肩负家庭的责任，王志医生主动帮患者办理入院手续，并垫付2000元住院费用。入院后，王志除全心指导患者进行躯体康复外，还帮助他重建信心，每天与患者交流，提供心理疏导，给予关心、宽慰和鼓励，尽心尽职为患者解决临床问题，反复与康复治疗师沟通，了解患者康复状况，及时更改康复方案，促使患者达到最佳康复效果。

不是亲人却胜似亲人，为失禁患者解除尴尬

“无论何时何地，患者都是我们最应该关注的群体。在为患者服务的时候，要做到无微不至，全心、全意、全力为患者提供最精致的康复和护理。”康复治疗师们是这么说的，更是这么做的。周六，医院物理治疗室值班的康复治疗师倪雪梅和唐欢发现，站在直立架上的一位男患者神情紧张而焦虑，身边没有亲人的陪伴和护工的照看。两位治疗师走近查看，嗅到患者身上散发出的阵阵臭味，原来患者大便失禁了。在这尴尬时刻，倪雪梅镇静和蔼地安抚着患者，并与保洁阿姨一起取来拖把和水桶。三人秉承以患者为中心的原则，不怕脏、不怕臭，将患者从直立架上解开，悉心为患者擦去排泄物，换上干净整洁的衣物，并认真清理床面、地面，做好消毒工作。“你们没有一句怨言地主动帮我清洗，服务真是太好了！感谢你们医院！”患者非常感激地说。

（康复部）