尊敬的患者朋友：你们好！

为不断健全患者满意度调查工作，探索建立卫生行风第三方评价机制，今年起医管中心将委托南京嘉量公司作为第三方服务机构，对我院出院患者开展满意度第三方调查工作。

南京嘉量公司专业调查人员将会在我院行风办电话随访的基础上，通过“区号-12320” 公共卫生服务电话，与您（或您家属）再次进行沟通，征求您对我院服务态度、医疗质量、医疗技术水平、护理服务、医技辅助服务、人文关怀、就医流程、医疗费 用以及医德医风等情况的满意度。为此，请您入院时务必留下准确、方便的联系电话。出院后遇到电话回访时，请您或您的家属予以积极配合，提供宝贵的意见和建 议。谢谢！

祝您早日康复！

无锡市精神卫生中心

无锡同仁（国际）康复医院

二〇一五年七月六日